PERGUNTAS FREQUENTES

Os sistemas do TIRADENTES WEB estão conectados 24 horas ao dia?
Nossos sistemas jamais são desconectados, eles estão sempre trabalhando 24 horas ao dia, 7 dias na semana e 365 dias do ano, sendo constantemente monitorados.

Quanto tempo leva para minha conta ser aberta depois da minha inscrição?
Ao realizar seu pedido em horário comercial, sua conta estará ativa no mesmo dia e você receberá um e-mail incluindo seu login, senha e endereço IP.

Quem irá configurar as minhas contas de e-mail?
Você mesmo irá configurar suas contas de e-mails através do seu painel de controle.

O que é Mailing Lists?
Mailing Lists é um servidor de listas de e-mails para o envio de informativos a clientes cadastrados ou para o gerenciamento de um grupo de discussão.

Posso utilizar o software de Mailing Lists para enviar propagandas para listas de e-mail que comprei na Internet?
NÃO. Spam ou envio de e-mails não solicitados é terminantemente proibido em nossos servidores, e de acordo com as nossas políticas de uso sua conta seria imediatamente cancelada sem direito a restituição de dinheiro. O único motivo para tal medida, é que esta prática sobrecarregaria nossos servidores SMTP, prejudicando outros clientes hospedados no mesmo servidor.

O que é uma resposta automática e como funciona? Quantas eu posso usar?
Uma resposta automática é um programa executado em nossos servidores que envia uma resposta automática previamente configurada para o remetente. Você pode usar quantas respostas automáticas você desejar sem nenhum custo adicional.

O que é um redirecionador de email? Quantos eu posso usar?
Um redirecionador de e-mail é uma forma de enviar toda e qualquer mensagem para outro ou vários endereços, neste caso, o seu! Este recurso é geralmente usado para facilitar a distribuição de e-mails entre várias pessoas que trabalham em um departamento. Esse recurso é ilimitado!

Posso hospedar um site com material adulto, ou ter produtos eróticos em meu site?
Não.

O que significa CGI?
Scripts CGI (Common Gateway Interface) são usados para criar contadores, formulários de resposta, livro de visitas e muitas outras coisas. O painel de controle do Tiradentes Web dá acesso total a CGI sem custo adicional. Você pode usar seus próprios scripts, instalar o script de terceiros, ou usar nossos scripts pré-configurados. Todo cliente Tiradentes Web tem um diretório CGI em suas contas.

Terei suporte na instalação de scripts?
Desculpe, mas infelizmente o nosso suporte não oferece auxílio a instalação ou manuseio dos scripts pré-configurados ou qualquer outro tipo de script.

Como vejo as estatísticas do meu site?
Para ver o relatório, acesse o painel de controle do seu site, vá na função ESTATÍSTICAS WEB/FTP, e depois clique no programa AWSTATS. Será apresentado um relatório completo, sobre as visitas feitas em seu site